Kliendirahulolu uuring

100% Vesiiri klientidest peab meid kindlaks ja usaldusväärseks teenusepakkujaks!

Viisime oma klientide seas läbi kliendirahulolu uuring, et saada teada, kuidas ollakse meie ettevõtte, raamatupidamis- ja lisateenuste kvaliteediga rahul.

Kliendirahulolu uuringu põhjal pidas 100% vastajatest meid usaldusväärseks ja kindlaks teenusepakkujaks, keda nad uutele klientidele soovitaksid.

Toodi välja neli kõige olulisemat tegurit mida raamatupidamisteenuse pakkuja valimise juures hinnati:

  • ettevõtte pikaajaline kogemus;
  • teenuste hinda;
  • klienditeenindus;
  • lisateenuste olemasolu.

Väga kõrgelt hinnati ja selget rahulolu väljendati Vesiiri raamatupidajate pädevuse, profesionaalse teeninduse ja sõbralikkuse osas. Kiideti Vesiiri meeskonnaga igapäeva suhtlemise ning probleemide lahendamise oskust.

Hea sõnaga märgiti ära ka see, et meil on veel arenguruumi haldus- ja õigusalase teabe jagamise valdkonnas. Seepärast hakkab Vesiir välja andma uudiskirja ja korraldama spetsiaalseid, nn hommikukohvi üritusi, et arutada erinevaid raamatupidamisega seotud küsimusi.

Liitu uudiskirjaga. Teie soovid, küsimused ja ettepanekud on alati oodatud!

Täname!

Saame kokku ja arutame - lepime selle kokku Teile sobival ajal.

Kontakteerume esimesel võimalusel!